Sales Management
Ο σχεδιασμός και η οργάνωση των πωλήσεων περιλαμβάνει ανάλυση σε δύο βασικά επίπεδα – στρατηγικό και λειτουργικό με σκοπό την αύξηση της ανταγωνιστικότητας της επιχείρησης.
Τι κάνουμε και πως
- Διάγνωση υφιστάμενης δομής και δύναμης πωλήσεων και εντοπισμός προβλημάτων
- Αξιολόγηση δεδομένων και εξαγωγή συμπερασμάτων – προτάσεων οργάνωσης/ αναδιοργάνωσης τμήματος πωλήσεων, υπολογισμοί επισκεψιμότητας κατόπιν ανάλυσης πελατολογίου και κατηγοριοποίησης πελατών.
- Προτάσεις με βάση τον επαναπροσδιορισμό της οργανωτικής δομής του τμήματος και εφαρμογή
Αναλυτικότερα:
- Σχέδιο Αναδιοργάνωσης τμήματος Πωλήσεων (ανά γεωγραφική περιφέρεια, ανά κατηγορία πελατών)
- Οργανόγραμμα τμήματος
- Κατηγοριοποίηση πελατών
- Ανάλυση πελατολογίου και συσχετισμός με δρομολογήσεις επισκέψεων
- Εκσυγχρονισμός τμήματος πωλήσεων, εργαλεία πωλήσεων
- Ανασχεδιασμός πολιτικής αμοιβών και επιβράβευσης και σύστημα αξιολόγησης
- Καθήκοντα του κάθε εργαζόμενου του τμήματος Πωλήσεων και αντίστοιχες διαδικασίες, απαιτήσεις νέου προσωπικού, εσωτερικά έντυπα λειτουργίας
- Reports πωλήσεων
- Εύρεση νέου στελεχιακού δυναμικού
Ανασχεδιασμός πωλήσεων
Στοχοποίηση / προβλέψεις πωλήσεων σε σχέση με την επιδιωκόμενη ανάπτυξη της επιχείρησης
Δημιουργία τμήματος Sales Administration
Ξεκαθάρισμα & κατηγοριοποίηση πελατολογίου και δημιουργία Πληροφοριακού δελτίου πελατών με ανάλυση διαφόρων δεδομένων
Σχεδιασμός Στοχοποίησης πελατών (ετήσια, τριμηνιαία, μηνιαία)
Καταγραφή δυνητικού πελατολόγιου και σχεδιασμός διαδικασίας ανάπτυξης σε νέα κανάλια/πελάτες. Συσχετισμός με επιδιωκόμενη ανάπτυξη επιχείρησης και στόχους πωλήσεων.
Σχεδιασμός Sales Reports
Σχεδιασμός Εμπορικής Πολιτικής
Σχεδιασμός πλάνου προωθητικών ενεργειών προς κάθε κανάλι αγοράς
Reporting στη Διοίκηση
Εκπαίδευση πωλητών